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Chi siamo

Chi siamo

Sport Attivo Famiglia è un rivenditore indipendente multimarca dedicato allo sport e al tempo libero di tutta la famiglia. Dal 2018 selezioniamo abbigliamento, calzature e attrezzature per allenamento, tempo libero e vita all’aria aperta, con un catalogo di oltre 5.500 articoli che permette di confrontare marchi come Dimensione Danza, Australian, DEHA, CMP e Freddy in un unico posto, con condizioni chiare prima dell’acquisto.

Non siamo il sito ufficiale di Dimensione Danza, Australian, DEHA, CMP o Freddy: siamo uno specialista indipendente che aiuta le famiglie attive a scegliere bene, con schede chiare, disponibilità verificata e assistenza dedicata prima e dopo l’ordine.

Chi gestisce il negozio

Il negozio online Sport Attivo Famiglia è gestito e amministrato da Albatros Famiglia Distribuzione S.r.l., società operativa italiana specializzata nella distribuzione multimarca di abbigliamento e attrezzature per lo sport e il tempo libero familiare.

Albatros Famiglia Distribuzione S.r.l. è l’operatore responsabile delle attività quotidiane del negozio: non è un testo formale, ma la struttura che lavora dietro le quinte ogni giorno. In concreto, si occupa di:

  • Gestione operativa del catalogo esposto e dei rapporti di fornitura collegati ai marchi in assortimento;
  • Amministrazione degli ordini, dei pagamenti accettati dal negozio e delle comunicazioni di servizio;
  • Coordinamento delle verifiche di qualità, delle spedizioni secondo la soglia vigente e delle pratiche di reso entro la finestra prevista.

La sede operativa è centralizzata in Toscana, in Via delle Ginestre 27, 50136 Firenze FI, Italia, dove si trovano magazzino, reparto qualità, preparazione ordini e servizio clienti. Potete contattarci via email a support@sportattivofamiglia.shop per informazioni su ordini, taglie e disponibilità.

Come è nata la nostra specializzazione

L’attività operativa è iniziata con un magazzino centralizzato in Toscana e un piccolo team dedicato alla selezione per nuclei familiari attivi. L’idea era semplice: le famiglie non comprano per una sola disciplina, ma per esigenze che cambiano ogni settimana — la palestra dei ragazzi, la corsa del weekend, la gita in montagna, la divisa per la danza, il completo per il tempo libero.

Da questa esperienza quotidiana nella distribuzione stagionale abbiamo sviluppato una competenza pratica in vestibilità per adulti e ragazzi, materiali tecnici per l’outdoor, capi athleisure e calzature sportive di uso quotidiano. Oggi il nostro assortimento è curato per complementarità d’uso tra allenamento, tempo libero e vita all’aria aperta, privilegiando rotazioni stagionali ordinate e disponibilità verificata prima della pubblicazione online.

Come scegliamo i prodotti

Un assortimento ordinato, non un elenco infinito

Il nostro metodo di selezione segue tre principi chiari:

  • Confrontabilità: scegliamo marchi e modelli che si possano confrontare davvero per vestibilità, materiali e uso previsto, così potete decidere tra alternative sensate;
  • Stagionalità verificata: programiamo gli acquisti per stagione e facciamo riassortimenti mirati sui riferimenti a maggiore richiesta delle famiglie;
  • Disponibilità reale: pubblichiamo online solo ciò che è stato controllato a magazzino, per ridurre cancellazioni e sostituzioni dopo l’ordine.

Il valore che vogliamo offrire è una scelta guidata tra marchi confrontabili, schede chiare, prezzi finali trasparenti in euro e assistenza specializzata prima e dopo l’acquisto. Ogni scheda prodotto indica composizione, vestibilità dichiarata e prezzo valido, mentre il checkout mostra sempre il totale finale con le condizioni di spedizione vigenti.

Quali servizi offre il negozio ai clienti?

Assistenza chiara via email prima e dopo l’ordine, informazioni trasparenti su disponibilità e consegna, spedizione gratuita per ordini superiori a 45,00 € (spedizione standard a 8,00 €), resi accettati entro 30 giorni dalla consegna e garanzia gestita secondo le informazioni del prodotto e le indicazioni fornite dall’assistenza.

Perché i nostri prezzi sono convenienti

Essere convenienti non significa ridurre i controlli. Significa lavorare con un modello diverso rispetto a un negozio tradizionale con vetrine su strada.

Il nostro modello operativo

  • Rivendita indipendente senza punti vendita fisici, con struttura snella e costi fissi contenuti;
  • Acquisti programmati per stagione e riassortimenti mirati sui modelli più richiesti;
  • Gestione centralizzata di magazzino, imballo e servizio clienti da un’unica sede operativa a Firenze.

Come acquistiamo e risparmiamo

Ci riforniamo esclusivamente tramite canali distributivi autorizzati, con volumi aggregati su più marchi in assortimento. Le condizioni di acquisto sono legate a ordini anticipati di collezione, stock di fine serie e lotti promozionali dei fornitori. I margini sono calibrati per categoria per mantenere prezzi competitivi senza ricorrere a ricarichi da vetrina tradizionale.

L’efficienza conta: automazione del controllo giacenze, etichettatura e preparazione ordini per ridurre errori, imballi standardizzati e spedizioni consolidate, assistenza organizzata per reparti specialistici via email per risolvere rapidamente dubbi su taglie e disponibilità.

Il risparmio che vedete deriva quindi da acquisti aggregati, assenza di costi da rete fisica e promozioni mirate, con prezzo finale comprensivo delle condizioni di spedizione vigenti e senza costi nascosti. Le iniziative con codice promozionale attivo al checkout, come il 15% di sconto sugli articoli idonei con il codice SAVE15, sono finanziate dal margine operativo e da contributi promozionali dei fornitori, entro i limiti di idoneità mostrati al checkout. Inserite SAVE15 al checkout per ottenere il 15% di sconto sugli articoli idonei.

Perché il prezzo cambia tra articoli e periodi?

Le differenze dipendono da collezione, stagionalità, taglie residue, costi di acquisto del lotto e campagne temporanee. La scheda prodotto e il checkout mostrano sempre il prezzo valido. Il prezzo conveniente non modifica l’identità dei prodotti né i controlli: ogni articolo segue lo stesso percorso di verifica, stoccaggio e imballo.

Originalità e qualità: il nostro impegno

Ci impegniamo a vendere esclusivamente articoli originali dei marchi in assortimento, senza repliche né articoli privi di tracciabilità di fornitura. Ci riforniamo solo da distributori e fornitori verificati, con documentazione di filiera conservata per ogni lotto in entrata.

Doppio controllo, prima e dopo

Ogni scheda è verificata su denominazione del marchio, composizione, vestibilità dichiarata, immagini e coerenza con il campione ricevuto. Il percorso di controllo prevede:

  • Presa in carico dal reparto qualità con conferma scritta di ricezione;
  • Confronto con campione di lotto, documenti di fornitura e scheda pubblicata;
  • Verifica supplementare presso il fornitore in caso di dubbio residuo.

Effettuiamo un doppio controllo in entrata e prima della spedizione su cuciture, stampe, chiusure, etichette e integrità dell’imballo originale.

Cosa verificare alla consegna

Alla consegna vi invitiamo a verificare imballo integro, etichette interne, cuciture e corrispondenza tra articolo ricevuto e riepilogo d’ordine, conservando imballo e documentazione per 30 giorni. In caso di dubbio, preparate:

  • Numero d’ordine e recapito usato per l’acquisto;
  • Fotografie di etichette, dettagli contestati e imballo ricevuto;
  • Descrizione della difformità riscontrata rispetto alla scheda esposta.

In caso di non conformità di autenticità accertata è previsto rimborso completo o sostituzione a scelta del cliente, con spese di restituzione a nostro carico. Garantiamo risposta conclusiva con soluzione proposta entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione completa della documentazione, con pratica prioritaria per i casi di autenticità.

Un negozio pensato per le famiglie attive

Sport Attivo Famiglia è nato per semplificare la vita di chi fa sport insieme: genitori, figli e ragazzi che condividono allenamenti, weekend all’aperto e tempo libero. Continueremo a lavorare allo stesso modo — selezione ordinata, informazioni trasparenti su disponibilità e consegna, e un team raggiungibile che conosce davvero vestibilità e materiali.

Grazie per averci scelto. Per qualsiasi domanda su taglie, modelli o ordini, scriveteci a support@sportattivofamiglia.shop: vi risponderà il nostro team operativo da Firenze.